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把青岛啤酒节打造成为诚信节庆的品牌
青岛崂山区人民政府 |
各位领导，同志们：
大家好！
青岛国际啤酒节已连续举办十五届。今年参加啤酒节的游客达206万人次，相当于两个“黄金周”。销售啤酒720吨，创历史新最，经济社会效益十分可观，受到韩寓群省长的高度表扬。不久前，青岛啤酒节被“国际节庆协会（IFEA）”评为中国最具国际影响力十大节庆活动之一。成为青岛旅游业的靓丽名片。回顾15年来的历程，我们最大的体会是：诚信建设是节庆品牌的核心内涵，诚信建设是办好节庆的根本保证。
一、最大限度地满足游客需求，是诚信办节的基础
随着青岛市对外开放和旅游业的发展，对啤酒节的市场需求日趋膨胀。崂山区委、区政府下决心，抓主动，力求最大限度地满足游客和商家的需求。为扩大啤酒城活动空间，今年投资600多万元，实施最大规模的改造，拆除了10余处破旧建筑，拆除量5万立方，扩大面积2.8万平米，活动空间增加了1倍。大力实施周边环境综合整治，在此基础上，建成啤酒品饮、惊险游乐、文娱演出和商业服务四大功能区。
游客买一张10元钱的门票，就可以在500亩的啤酒城内尽情畅游，免费观赏汽车、帆船、摄影、书画、酒标酒器等精彩展览。广泛参与中央电视台《梦想中国》在音乐广场举办的全国获奖选手大赛、亚洲音乐节新人歌手大赛、“中国星”全国流行音乐大赛等大型赛事活动。白天在特定时段举办的艺术巡游、卡通花车、市民才艺展示等活动，游客十分喜爱。每晚不断的《满汉全席》饮酒大赛吸引了12个国家和地区的3000多名饮酒高手同台竞技。
为把啤酒节办成市民自己的节日，对劳模、老人、儿童、残疾人实行免票，持公交IC卡的市民和学生半价优惠，周一至周四上午游客免费入城。“啤酒嘉年华”活动不设入场门票，场内消费价格也比北京、上海等地低出1/3左右，让利于民。超值回报，让游客和市民称心、舒心、开心。
二、提供一流水平的服务，是诚信办节的灵魂
为把啤酒节办成国际化的节庆，把好中外啤酒厂家运输、储存、现场酿制等关口，确保啤酒的高品质。引进原版设计理念，从主体建构到细节装饰精益求精，搭建12个国际一流的品酒大棚。对参会商家严格筛选。精心策划设计山海美食游、生态民俗游、茗香风情游、海尔工业游、啤酒文化游等五大特色板块，着力营造“多点互动、全城狂欢”的大格局。“嘉年华”活动原汁原味引进欧洲8个国家31台游乐设备、21个游戏摊位，集声、光、电于一体，总值超过2.5亿元，吸引游客120万人。设立“游客服务中心”、“青年志愿者服务站”、“情满旅途直通车”、“双语导向牌”，编写城内指南、导游图、发放温馨卡等，提供全方位人情化、细微化服务。高标准、高水平实施城内亮化、净化和美化工程。为确保城内卫生，每天投入环卫工人320名，占地500亩的啤酒城内，几乎见不到一片纸屑、一点垃圾。
三、确保游客安全万无一失，是诚信办节的重中之重
啤酒节举办时间长，游客人山人海，随时可能引发安全事故。我们始终把安全作为头等大事，“狂欢不忘安全，安全保障狂欢”，坚决实行安全工作“一票否决制”。全城投资设置电子监控系统，对重点区域全天候、全方位监控；全市统一调动警力，确保每天城内警力300人、城外警力150人，各区市轮流上岗；制定落实安全方案、应急预案，开展拉网式排查和模拟演练，确保人身、设施、票务、治安、卫生、政治、信访、防台风“八大安全”。
四、坚持依法行政，是诚信办节的根本保证
为确保依法运作，规范管理，区政府成立了由公安、卫生、工商、物价、消防、文化、城管、质量监督、烟草专卖等部门组成的综合执法办公室，规范经营秩序，强化检查监督，及时处理投诉，确保交易公平、放心消费。为强化规范化管理，制定《经营资质管理办法》，建立参会厂商业绩考评机制。同时制订优惠政策，引进36个国内外知名啤酒厂家，打造“世界啤酒展示盛会”。世界啤酒10强中有8家参会。为吸引更多游客，与市内外500多家旅行社签订了《协议书》，开辟旅游团队“绿色通道”，大大提升了青岛国际啤酒节在海内外的认知度和影响力。
最后，我们决心借这次会议的东风，进一步做大、做强青岛国际啤酒节这一城市节庆活动的品牌，为共建山东诚信旅游做出新的更大的贡献。
谢谢大家！ |
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