旅游信息06年第18期 总第362期

2006-10-12 15:20:31来源:山东省旅游局办公室 作者:山东省旅游局办公室
★    全国导游大会隆重召开
★    国家旅游局组织验收海阳市、龙口市、章丘市创建“中国优秀旅游城市”工作
★    亚欧会议旅游合作发展论坛暨展览会取得丰硕成果
★    我省旅游行业创建“全国青年文明号”24家总数居全国第二位
★    日照市成立旅游执法大队
★    东营市提出将黄河口旅游打造成为新的经济增长点
★    日照市市长杨军要求旅游开发要与经济社会发展全方位结合
★    济南市以奥促旅大力发展奥运旅游
★    日照海滨国家森林公园“以林促游,以游养林”实现协调发展
★    青岛机场冬春季航班计划凸显三大亮点
★    简讯


                                    全国导游大会隆重召开
    我国历史上第一次全国导游大会,于10月27日-28日在京召开。中央政治局委员、国务院副总理吴仪同志在人民大会堂亲切接见与会全体代表500余人,与大家合影留念,并在讲话中对全国导游提出殷切期望。会议表彰奖励了全国模范导游和优秀导游,国家旅游局邵琪伟局长做了重要讲话。
  会议全面总结了导游工作的成绩和经验,分析了导游队伍存在的问题和不足,研究了加强导游队伍建设的体制、机制、创新等措施,讨论了《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》。这次会议对于进一步加强导游队伍建设,提升旅游产业素质,推进旅游强国建设具有重大意义。
  会上表彰奖励了全国模范导游员11名,其中山东省1名。表彰奖励了全国优秀导游员291名,其中山东省19名。我们将结合山东实际,认真贯彻落实大会精神。      (投诉中心)
      国家旅游局组织验收海阳市、龙口市、章丘市创建“中国优秀旅游城市”工作
  10月12日~22日,国家旅游局“中国优秀旅游城市”验收组先后对我省海阳、龙口、章丘三市创建中国优秀旅游城市工作进行了验收检查。
在检查期间,验收组按照标准和要求,分成资料、现场、抽样调查小组,采取听取汇报、查阅资料、实地检查、抽查及抽样调查等方式,对涉及的全部内容进行了严肃、认真、细致的检查。检查结束后,验收组对检查情况进行了客观全面的反馈和通报,充分肯定了三市创优工作所取得的丰硕成果,并给予了高度评价。同时,也指出了目前还存在的一些问题和薄弱环节,并对今后旅游业的发展,提出了一些指导性的意见和建议。海阳、龙口、章丘三市将以创优检查为契机,继续坚持实施“政府主导型”旅游发展战略,进一步巩固和扩大创优成果,做到认识再提高,措施再落实,工作再加强,不断提升旅游工作水平。
  国家旅游局验收组认为,海阳市、龙口市、章丘市均已达到了中国优秀旅游城市标准的要求。验收组将按照工作程序,把验收情况上报国家旅游局审定批准后,正式确定海阳、龙口、章丘三市获得“中国优秀旅游城市”的称号。
(省旅游行业协会秘书处)
              亚欧会议旅游合作发展论坛暨展览会
                       取得丰硕成果
  亚欧会议旅游合作发展论坛暨展览会历时四天,于10月22日在烟台闭幕。这是亚欧会议成立以来首次在旅游投资领域举行的重大活动,是中国政府积极参与并推动亚欧会议务实性经济合作的实际举措。参会国家和地区达48个,海外重要代表团110个,海外客商3200多人,参展展位达1800多个,参展参观人数达30多万人次,共签订利用外资项目25个,总投资6.75亿美元,合同、协议外资额4.86亿美元,进出口成交1.65亿美元,取得了经贸合作的丰硕成果。旅游合作发展论坛集聚了20多名海内外政府机构官员、专家学者,发表了10多篇精彩的专题演讲,直接听众达1500多人次。论坛暨展览会得到了ASEM各成员的积极响应,亚欧会议39个成员和国内31个省市自治区全部参展参会。内容包括旅游合作发展论坛、展览会、投资贸易洽谈、文化旅游促销四个方面。会议期间举办了“南山情”文艺晚会、魅力烟台风情游、利用外资项目签约等40多项丰富多彩的大型活动。
  本次会议由商务部、国家旅游局、山东省人民政府主办,世界旅游组织、联合国贸发会议协办,山东省烟台市人民政府、山东省对外贸易经济合作厅、山东省旅游局承办。会议主题是“发展旅游、促进投资、增强合作”,宗旨是以旅游业的交流与合作为突破口,充实亚欧伙伴关系,促进投资和贸易的增长,实现39个成员的共同繁荣和发展。来自老挝、马来西亚、立陶宛等国旅游部门和世界旅游组织的负责人出席了会议。(烟台市旅游局)
                      我省旅游行业创建
                 “全国青年文明号”24家总数居全国第二位
  今年以来,全省旅游行业认真贯彻落实全省旅游发展大会精神,以科学发展观为指导,积极倡导和践行社会主义荣辱观,大力开展“旅游细微服务”和“共建山东诚信旅游”等活动,围绕职业文明建设,不断创新活动内涵,丰富活动内容,强化规范管理,全面深化青年文明号创建活动,取得了显著成效,涌现出一大批优秀青年集体。
  近日,国家旅游局和团中央联合发文,命名我省荷泽和平大酒店前厅部、临沂荣华大酒店营销部、淄博原山国家森林公园管理处等集体为“全国青年文明号”。截止到目前,我省旅游行业共拥有“全国青年文明号”24家,数量位居全国第二。团省委和我局共同命名济南金都大酒店前厅部等集体为“山东省青年文明号”。目前,我省旅游行业共拥有“山东省青年文明号”122家。
(质量规范与管理处)
                     日照市成立旅游执法大队
  2006年9月,日照市在市旅游质量监督管理所的基础上,成立市旅游执法大队,编制由原来3人,增加到10人。这是日照市深入贯彻落实全省旅游发展大会精神的重要举措。
  1998年以来,为强化旅游执法,营造良好的旅游秩序,北京、陕西、四川、重庆、海南、新疆等省市相继成立了旅游执法总队。四川省设立了四级执法队伍,省为旅游执法总队,市(州)设立旅游执法支队,县设立旅游执法大队,重点旅游景区还设立旅游执法中队。海南省于1998年成立执法总队,目前正在筹备升格成立旅游执法局。我省除日照外,济南、烟台也分别于2004年和2001年成立了旅游执法(监察)大队。                (投诉中心)
             东营市提出将黄河口旅游打造成为新的经济增长点
  10月23日,东营市委常委、副市长张秀香,市政府副秘书长高雳一行到市旅游局调研旅游产业发展情况,张秀香听取了市旅游局的工作汇报后,对东营旅游业发展讲了意见。
  张秀香指出,东营旅游起步晚、底子薄、基础差,在大家的共同努力下,开拓思路,克服困难,真抓实干,旅游事业取得了长足发展。
  张秀香指出,旅游业是一个城市很重要的窗口和亮点,这个亮点做好了,不仅可以带来巨大的经济效益和社会效益,而且对提高城市知名度、美誉度都十分重要。就东营市旅游产业而言,首先要解决好一个认识问题,尤其是解决好旅游业的产业定位问题。2005年全市GDP实现1166亿元,比去年增长17.7%,今年上半年全市GDP实现725亿元,比去年同期增长17.5%,这个盘子中二产比重较大,贡献也很大,尽管东营全市都加大力度抓三产的发展,但增幅依然不理想,这个结构问题不解决,东营的经济就不能说是协调发展。所以,必须要站在全市经济社会全面发展的高度来认识第三产业的发展。东营已把旅游业定位为第三产业的龙头产业,不仅本产业要加快发展,而且还担负着拉动整个三产发展的任务。我们必须要有个清醒的认识。抓旅游既是抓经济、抓就业,也是抓财政收入和群众增收。龙口的南山、临沂市的沂水等市县的经验已充分说明了这一点。对此,要学习他们的经验,探索东营加快发展的路子。
  张秀香强调,东营发展旅游业有很多优势条件。从资源上看,有黄河口、大湿地、大油田、孙武故里、吕剧故乡等特色资源;从区位和已具备的基础设施上看,北靠京津、南依长三角,还有中原腹地,客源市场广阔,而且已初步形成了立体交通网络。同时,东营中心城已具备较好的服务承载能力。要精心策划、科学开发、生产出具有东营特色的旅游产品,使黄河口旅游成为东营新的经济增长点。
  张秀香要求,旅游局作为市政府的职能部门,要进一步解放思想,把加快东营旅游业发展作为第一要务。尤其是,不仅要在抓好规划布局、重点项目策划论证、宣传推介和规范行业运行上多下功夫,做好工作,还要加强调研,为市委、市政府当好参谋。
(东营市旅游局)
                       日照市市长杨军要求
                     旅游开发要与经济社会发展全方位结合
  10月11日下午,日照市市长杨军听取日照市旅游局工作汇报,对下一步日照旅游工作提出新的要求:
  一、要在新的起点上谋划旅游经济发展。旅游是日照的特色经济和支柱产业,有着很大的发展潜力。日照的城市定位为“临港工业和旅游业高度发达的阳光城市”,这个战略定位对旅游业给予了更高的期望,提出了更高的要求。当前,日照的旅游业发展迅速,旅游市场有了新的开拓,达到了一定的规模和水平。但是我们与发达地区相比,旅游经济发展还处在初级阶段。随着日照南北沿海公路的建成通车和青岛海底隧道的建设,沿海大交通格局逐步形成,这对于日照的旅游业、房地产业将产生深远影响。要坚持以科学发展观为指导,大力发展、加快发展、高起点发展旅游业,使这一特色经济迅速成长起来。
  二、要实现旅游开发和经济社会发展的全方位结合。旅游是一项极富创造力的一个产业,也是关联度比较大的一个产业。现代旅游业不仅是把风景名胜作为旅游项目,而且已经涉猎到文化旅游、体育旅游、工业旅游、农业旅游、林业旅游等。要深入挖掘,精心策划,创造出更多更好的旅游产品,丰富日照旅游内涵。城乡经济发展、城市规划建设、社会事业必须与旅游密切结合,今后新上的重点项目都要同时考虑为旅游服务功能。例如日照啤酒厂的新厂建设要同时规划建设可供游客参观体验的啤酒博物馆。
  三、大力实施品牌战略,打造好日照旅游品牌,增强日照旅游的魅力。现在日照已初步形成了五莲山、九仙山、浮来山、渔家乐和水上运动之都等品牌,要以举办中国首届水上运动会为契机,借势造势,广泛宣传,扩大影响,增强吸引力。要学习借鉴外地先进的经验和做法,下大力提升民俗村的文化品味、设施档次和旅游内涵,形成特色,开拓更大的市场。要根据旅游市场的新变化,特别是自驾游、休闲游、体验游、生态游、文化游、婚庆游、高端游、海上游等,不断创新旅游品种和业务,形成新的增长点。
  四、加快硬件建设,为游客提供更多便利。日照旅游基础设施亟待加快建设,明年要举办全国首届水上运动会,不仅要建设好水上公园,还要加快酒店等接待设施建设。对旅游岸线保护好、建设好,要以恢复自然生态为主,真正体现出海滨生态旅游城市的品质。要从大旅游的角度,加强旅游硬环境建设的组织协调,特别是注重细节,体现人文关怀,比如旅游指南、公共图形标志、公共厕所、停车服务区等,尽管是些小事情,搞不好会影响城市的旅游服务功能。
  五、搞好软件建设,创新服务品质。旅游行业是服务行业,要处处体现以人为本的理念,擦亮文明窗口,以此展示日照人民热情好客的优良传统和良好道德风尚。要从教育培训入手,开展亲情化、细微化、个性化服务和诚信经营活动,开展各种技能大赛活动,以提高从业人员的服务水平和服务技能,让游客真正有宾至如归的感觉。
  六、大力开拓国际市场,提高旅游的对外开放度。国际旅游代表着一个地区旅游的发展水平和整体实力,日照具有良好的自然资源、人文资源和区位优势,具备发展国际旅游的良好条件。日照国际旅游近几年虽然发展较快,但基数仍然较小,要在大力开拓国内市场的同时,积极开拓国际旅游市场,特别是重点开拓韩国、日本、俄罗斯和港台市场。要组织、研究、开发适合不同国别的国际客人的旅游产品,形成精品线路,做好“一山一水一圣人”的文章,与泰安、曲阜联合起来,共同开拓国际市场。今后日照市组织境外招商引资和出国考察,都要与旅游宣传、推介和促销紧密结合。                    (日照市旅游局)
                    济南市以奥促旅大力发展奥运旅游
  一是充分发挥北京、青岛两个奥运承办城市宣传阵地的作用,提升济南旅游对外影响。自2003年开始每年组团参加北京旅游咨询展、北京旅游博览会和青岛亚太旅游博览会,通过在展会上设置展位等形式,宣传济南旅游,扩大泉城旅游品牌的影响力。二是加强与京青两地的联络,和济南铁路局济京车队合作,将T35、T36次进京列车包装为“泉韵列车”,在列车上播放济南旅游宣传片,摆放旅游宣传资料;在济青、京福高速公路设置旅游广告宣传牌,通过多种形式加强旅游宣传。三是加强奥运旅游宣传。参与开展“十城市奥运巡展”、“奥运纪念银盘首发式”等迎奥运宣传活动。按照中央文明办、国家旅游局的安排部署,开展“与文明同行、做文明游客”活动,增强市民和游客的文明意识、奥运意识和东道主意识。围绕奥运,济南市旅游局近年来有计划地组织旅游行业单位多次赴日本、韩国、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、台湾、香港、澳门等主要客源地和奥运观众潜在客源地开展了宣传促销。针对亚洲游客特点,设计了京鲁奥运旅游线路,推出“奥运场馆游”、“奥运体验游”等专项旅游产品,为山水圣人、齐鲁民俗等常规旅游线路增添奥运色彩,吸引汉文化圈的亚洲各国游客来济旅游;另外,积极参加省旅游局组织的赴欧洲、澳大利亚等非主要客源地开展以“走近孔子,扬帆青岛”为主题的奥运旅游宣传活动,积极与青岛、泰安、曲阜等省内旅游热点城市开展联合促销,与省内国际旅行社加强沟通,采取价格优惠和政府奖励等措施,在山东全线旅游中延长在济逗留时间,吸引欧美团队来济观光旅游。
  下一步将抓住时机,周密组织,严细计划,打响“看奥运,游泉城”的旅游品牌。
  一、加强宣传促销。编印英、法、德、意、俄、日、韩等多种文字的奥运旅游宣传品,积极组织参加今后两年的伦敦、柏林、巴黎、芝加哥、香港、东京、台北旅游展和中国国际旅游交易会,引导济南市国际旅行社加强企业促销,招徕入境团队;在中央媒体、旅游专业媒体、北京和青岛当地媒体以及主要客源国媒体上加大济南旅游广告投放力度,拟于2008年在北京和青岛的机场、火车站以及奥运场馆附近设置灯箱广告,多渠道宣传济南旅游;组织旅游企业深入促销,拟于明年赴日本、韩国、新加坡和港台的主要城市开展面向公众的奥运促销活动,并准备赴西欧、美国召开奥运旅游说明会,加强与客源地旅游批发商的沟通,推介奥运专项旅游产品;在济南市政府对外网站、济南旅游网上开设奥运旅游专栏,宣传奥运旅游动态,推介济南旅游资源,准备与搜狐网开展合作,利用奥运合作网站平台,宣传济南旅游;邀请京青两地国际社来济考察,利用近两年各种赛事在两地频繁举办之际,做好旅游延伸工作,预热济南旅游市场,使“泉水之都、中国济南”的旅游品牌借助奥运走向世界。
  二、挖掘旅游产品。围绕“山、泉、湖、河、城”五项特色资源,改善旅游产品结构,开发适合不同文化品位和消费需求的旅游产品,推出“泉城中心旅游线”、“南部生态旅游线”、“西部文化休闲旅游线”、“东部历史文化旅游线”和“北部黄河度假区旅游线”等多条旅游线路。结合奥运期间观众和游客特点,开发观泉赏泉游、历史文化游、古城老街游、老济南民俗游、鲁菜美食游、高尔夫健身游、乡村生态游等旅游产品。充分依托济南泉水资源,拟于明年举办首届泉水节,并于2008年奥运期间和之后举办为期一个月的第二届泉水节,为奥运游客提供特色泉水观光线路、旅游商品和传统美食,以吸引参赛运动员、工作人员和观众等不同游客群体。
  三、加强区域合作。奥运旅游的辐射带动作用客观上要求旅游产品的设计、线路的包装以及旅游促销活动要走联合、联手的路子。在下一步的工作中,济南旅游将高度重视区域联合的作用,重点在四个方面实现合作新突破。一是进一步深化半岛城市群旅游合作,推进无障碍旅游区建设,塑造奥运旅游一体化品牌。去年底,在济召开了山东半岛城市群(8+2)旅游合作会议,就建设区域旅游品牌,建立健全旅游信息服务导向体系和联合开展奥运旅游宣传促销,共同开拓国际市场达成了共识。济南市将联合相关城市本着合作共赢,共谋发展的理念,将半岛城市群打造成为泛青岛奥运赛场的无障碍旅游区域。二是积极开展与京津冀地区的旅游合作。北京是奥运会的主赛场,京津冀区域奥运旅游合作已初具规模,作为连接两个奥运主赛场交通枢纽城市的旅游管理部门,济南市旅游局正在探讨加强与京津冀的合作,开发京鲁二日游、三日游、五日游旅游产品,深入研究2008奥运会接待分流与客源分享机制。三是深度推进山水圣人和齐鲁民俗旅游线城市间的合作。山水圣人线和齐鲁民俗线作为山东旅游的核心线路,经过多年的打造,已经成为走俏的旅游产品。下一步济南市将牵头专题研究合作促销计划,共同构建打造济泰曲和济南、淄博、潍坊、青岛奥运游客黄金走廊。四是加强济南都市圈城市联动,扩大济南旅游的外延,提升区域旅游的吸引力。随着高速交通体系的不断完善,环济南一小时经济圈的多项合作都已紧锣密鼓的展开,这一区域是齐鲁文化的精华区、鲁菜的发源地,济南旅游将积极开发济南都市圈旅游新产品,力争吸引更多的奥运国际游客来济旅游。                       (济南市旅游局)
                         日照海滨国家森林公园
                     “以林促游,以游养林”实现协调发展
  在日照国有大沙洼林场基础上建立起来的日照海滨国家森林公园,在近几年的发展过程中,抢抓机遇,艰苦创业,充分挖掘发挥林场独特的自然资源优势,大力实施品牌战略,森林旅游每年都有新突破。同时,公园注重保护和培育森林风景资源,注重提高服务质量,实现了开发、保护、服务相统一的谐调发展。
  “十五”期间,日照海滨国家森林公园的接待游客量和年总收入每年都分别以25%和33%以上速度递增,2005年实现旅游收入达到1200万元,2006年预计可实现旅游收入1500万元,公园实现了跨越式发展。截至目前,已开发项目31个,投资总额约1.8亿元,建成林海、百盛等综合服务设施28处,总建筑面积89000平方米,能够同时满足2500人食宿;建成动物园、姜太公文化园、水下鲨鱼馆等景点3处。先后被评为“山东省十大新景点”、“山东省十佳森林公园”、“山东省十佳国有林场” 、“山东省生态教育示范基地”、“省级青年文明号”、“山东省十大魅力景点”、“山东省十佳休闲旅游度假区”,获得了“全国国有林场管理奖”等荣誉。
  日照海滨国家森林公园在实现跨越式发展的同时,注重经济增长与森林资源的保护和培育相协调,实现了“以林促游,以游养林”两个体系的协调发展。几年来先后从旅游收入中返还资金300万元,进行“林中造林,树下栽树”,大力发展立体复式混交造林,累计完成海防林林分更新改造和抚育管理5000多亩,建成了以游览步道为主线的各类树种分布区,形成了乔、灌木、针、阔叶林结合的复层混交林,森林景观质量得到较大提高。在已开发的海滨荒滩上,适地种树,增加造林绿化面积200多亩,达到了“越开发,森林越繁茂”的效果。因此,日照海滨国家森林公园被日照市政府确定为可持续发展示范单位,其沿海防护林体系更新改造工作被省林业局、科技厅、财政厅确定为山东省可持续发展十大科技示范工程。
  公园在不断改善硬件设施的同时,始终坚持以人为本,把“让游客满意”作为公园长抓不懈的核心工作目标,提出了“林海情深”的服务理念。“林海”是公园万亩森林和七公里黄金海岸线组成景区的基本特色,“情深”则要求在创造更加优美和谐环境的同时,把理念与服务有机结合,不断创新服务内容,提升服务质量。公园将“林海情深”服务理念贯穿公园所有工作始终,通过不断提高细微化服务水平、不断完善旅游服务设施建设、不断加强平安景区建设,为游客提供了温馨和谐的休闲度假环境。
(省森林公园管理办公室)
                    青岛机场冬春季航班计划凸显三大亮点
  10月29日起,青岛机场将执行冬春季航班运行计划。与往年相比,今年的航班计划呈现出三大亮点。
  一是淡季不淡,航班总量大幅增长。冬春季是民航的运输淡季,但从航空公司提交的航班计划来看,青岛机场每周计划航班数达到了1099班,预计实际执行航班将比05年同期增长27.7%,成为机场历史上最繁忙的一个“淡季”。
  二是热点更热,干线航班稳中有升。在青岛机场国内航班排名中列前十位的城市依次为北京、上海、大连、深圳、广州、哈尔滨、杭州、成都、厦门和武汉,十个城市的航班量占到国内航班总量的68.7%。与夏秋季航班相比,除大连、成都相对持平外,其他八城市的航班量均有不同幅度的增长,旅客出行将更加便捷。
  三是主推日韩,国际航班增势喜人。在新的航班计划中,每周国际航班数量达到了137班,同比增长26.7%。其中青岛至首尔的航班增幅明显,计划每周77班,占国际航班总量的56.2%。日本航线方面,全日空增加了2班青岛—东京航班,东航已计划开通青岛—名古屋航线,班期为每周4班。(青岛国际机场)
简  讯
▲前三个季度,济南全市共接待旅游者1178.87万人次,旅游业总收入104.22亿元,同比分别增长20.77%和23.55%;其中接待入境游客10.08万人次,旅游创汇3899.5万美元,同比分别增长17.12%和33.5%。               (济南市旅游局)
▲前三季度,德州全市共接待入境游客14681人次,同比增长45.4%;实现外汇收入333.6万美元,同比增长31.7%。接待国内游客314.7万人次,同比增长25.4%;实现国内旅游收入11.3亿元,同比增长25.5%。                       (德州市旅游局)
▲10月14日,胶南市举行了“2006年青岛中日徐福文化交流会”活动,纪念徐福东渡2216周年。日本永旺1%俱乐部和胶南琅琊暨徐福研究会会员等近300多名中外友人参加了这次交流活动。应邀出席这次会议的还有日本永旺株式会社名誉会长冈田卓也先生夫妇、中国外交学院院长吴健民先生、青岛市对外友好协会会长赵雪芳女士,以及胶南市委、市人大、市政府、市政协的主要领导和分管领导,市直有关部门、单位的负责同志。
(胶南市旅游局)
▲10月23日—26日,正在烟台拍摄的长篇军事题材电视剧《靠山》来到养马岛旅游度假区取景,剧组一行人先后在度假区管委办公楼、自来水加压站、信用社、医院、后海等地拍摄了镜头。电视剧《靠山》是为明年建军80周年献礼,经国家广电总局和总政治部宣传部立项批准,由济南军区前卫电视艺术中心和广东神州唐龙文化发展有限公司投资、联合拍摄的。电视剧制作完成后,预计将在中央一套、七套、山东卫视等重点频道进行播放。
(养马岛旅游度假区)
▲截至10月20日,济南国际机场今年共完成旅客吞吐量300.9万人次,同比增长23.2%,历史上首次突破了300万人次大关,成为全国第25个客流量超过300万人次的机场。截至目前,济南国际机场共执行航线61条,其中国内航线55条,国际航线和地区航线6条,分别通往44个城市和地区。按目前的增长幅度,济南国际机场旅客今年吞吐量有望超过380万人次。
(山东机场有限公司)
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