| 受理编号 | 主题 | 咨询时间 | 答复时间 | 回复人 |
| me1533884974 | 导游员资格证换导游证 | 2018-08-10 03:08:34 | 2018-08-11 09:08:53 | .信息中心 |
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咨询内容：您好，我是2003年考取山东省旅游局发的中华人民共和国导游员资格证的，因为找不到了也没换取导游证，现在搬家找到了我的导游员资格证，我怎么能换取导游证?我在导游之家上不能注册。
回复：您好，关于导游证换取事宜，请联系换取导游证所在城市的导游管理部门或省旅游监察总队，电话0531-82676151。
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| me1533824155 | 导游考试面试 | 2018-08-09 10:08:55 | 2018-08-10 10:08:52 | .信息中心 |
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咨询内容：请问，2018年导游考试面试，山东省还是采取人机对话方式吗？
回复：您好，2018年导游考试面试，山东省还是采取人机对话的方式。
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| me1533119342 | 山东省A级景区名录（截止2018年6月或2017年12月） | 2018-08-01 06:08:02 | 2018-08-02 09:08:26 | .信息中心 |
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咨询内容：您好，我是一名高校教师，正在进行山东省旅游空间格局方面的科学研究，为了保证数据的权威性和准确性，特向您咨询山东省A级景区名录（截止2018年6月或2017年12月）和17地市A级景区名录（截止2018年6月或2017年12月），也希望您能及时将最新信息上传到网站上以共享，谢谢，祝好！
回复：您好，山东省A级景区名录（包括17城市）已经发布至山东旅游政务网，您可以点击以下网址http://www.sdta.gov.cn/news/lyzl-lyml/e519c80c683f379e71ed7554e302e31b进行查阅，希望可以帮助到您，谢谢，祝好！
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| me1532150974 | 导游证填报 | 2018-07-21 01:07:34 | 2018-07-22 09:07:52 | .信息中心 |
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咨询内容：请问居住地是填家乡还是考试的时候所在的地方？（家在山东淄博但在山东莱芜上学，到时候考试也在山东莱芜）还有学历应该怎么填，高中刚毕业要上大学，能填本科吗？（目前只有高中毕业证）
回复：您好，关于今年导游证考试相关事宜，您可以阅读今年的《关于组织实施2018年全国导游资格考试的通知》进行全面了解http://www.sdta.gov.cn/news/tzgg/b6d5c97aa90c77afcb7e2d304b8b20e1，仍有不明白请联系省旅游发展委人事处进行咨询，电话0531-82676331。
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| me1531981506 | 导游证换取 | 2018-07-19 02:07:06 | 2018-07-20 09:07:12 | .信息中心 |
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咨询内容：15年考取的导游从业资格证，没有更换导游证，现在在青岛，导游资格证是否有效，如果可以更换，在哪里可以更换
回复：您好，具体问题请咨询省旅游监察总队（电话0531-82676151）或青岛导游管理部门（电话0532-85711923）。
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| me1531972959 | 电子导游证异地换证 | 2018-07-19 12:07:39 | 2018-07-20 08:07:32 | .信息中心 |
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咨询内容：您好，我是17年在河南省考取的导游资格证，现在想换取电子导游证，想挂靠在青岛，青岛市旅游协会导游分会审批通过了，但是青岛旅游发展委员会不予受理，我想问一下电子导游证一定要在资格证所在地换发吗，谢谢。
回复：您好，具体问题请咨询省旅游监察总队（电话0531-82676151）或青岛导游管理部门（电话0532-85711923）。
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| me1531364255 | 65周岁以上老人景区门票免费吗？ | 2018-07-12 10:07:35 | 2018-07-12 02:07:36 | .信息中心 |
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咨询内容：65周岁以上老人景区门票免费吗？
回复：您好，根据《山东省旅游条例》的规定，政府投资的景区应当按照有关规定对残疾人、老年人、现役军人、未成年人和全日制在校学生等旅游者优惠或者免费开放。鼓励社会投资的景区向上述旅游者优惠或者免费开放。具体优惠政策可咨询相关景区。
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| me1530802769 | 初次报名导游资格证考试今年不需要交健康证明了吗 | 2018-07-05 10:07:29 | 2018-07-06 10:07:01 | .信息中心 |
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咨询内容：初次报名导游资格证考试，今年不需要交健康证明了吗？
回复：您好，关于今年导游证考试相关事宜，您可以阅读今年的《关于组织实施2018年全国导游资格考试的通知》进行全面了解http://www.sdta.gov.cn/news/tzgg/b6d5c97aa90c77afcb7e2d304b8b20e1，仍有不明白请联系省旅游发展委人事处进行咨询，电话0531-82676331。
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| me1530084231 | 国际贸易有限公司是否有资质开展旅游服务 | 2018-06-27 03:06:51 | 2018-06-28 10:06:00 | .信息中心 |
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咨询内容：贸易公司是否能开展韩国个人 团体出境服务
还有接送机 酒店预订等
回复：您好，根据《旅游法》、《旅行社条例》等法律法规的相关要求，设立旅行社，经营入境和国内旅游业务，须首先办理工商营业执照，然后到相关市级旅游部门办许可。取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，方可申请经营出境旅游业务。
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| me1529893978 | 我想报考旅游资格证，但是我的高中毕业证找不到了，有什么办法吗？ | 2018-06-25 10:06:58 | 2018-06-25 10:06:33 | .信息中心 |
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咨询内容：我想报考旅游资格证，但是我的高中毕业证找不到了，有什么办法吗？
回复：您好，关于今年导游证考试相关事宜，请联系省旅游发展委人事处，电话0531-82676331。
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